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Garantieleistungen

CITIZEN

Juwelier bei der Arbeit, der Schmuck auf einem Holztisch mit Werkzeugen und Papieren herstellt.

3 Jahre internationale Garantie

Jeder Citizen Uhr liegt beim Kauf bei einem autorisierten Partner das Citizen Garantieheft bei.

Citizen gewährt international auf jede Uhr mit ausgefülltem Garantieschein ab Kaufdatum 3 Jahre Garantie. Die Uhr wird bei fehlerhaftem Material oder fehlerhafter Verarbeitung kostenfrei von den genannten Citizen Kundendienststellen repariert.

Garantiebedingungen

Die Garantie gilt für fehlerhaftem Material der Uhr oder fehlerhafter Verarbeitung.
Die Garantie gilt innerhalb der jeweiligen Garantiezeit ab dem Kaufdatum.
Die Garantie wird nur gewährt von Citizen Kundendienststellen und bei vollständig ausgefüllter und abgestempelter Garantiekarte.

Diese Herstellergarantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in der EU. Diese können neben der Garantie unentgeltlich in Anspruch Diese können neben der Garantie unentgeltlich in Anspruch genommen werden.

Garantieausschluss

Beachten Sie, dass die Garantie Reparatur nicht die folgenden Punkte einschließt:

  1. Schäden nach Ablauf der Garantiezeit
  2. Schäden durch falsche Behandlung, Umbau oder fehlerhafter Reparatur.
  3. Beschädigung durch Feuer oder andere Naturkatastrophen.
  4. Nichtvorlegen der Garantiekarte.
  5. Beschädigung von Uhrglas und Uhrband.
  6. Batterie (im Falle einer Quarzuhr)
  7. Nicht korrekt ausgefüllte Garantiekarte.

Bitte beachten Sie auch folgende Punkte:

  • Porto, Versicherung und sonstige Kosten, die gegebenenfalls zusätzlich zu den normalen Reparaturkosten im Rahmen der Garantie aufgewendet werden müssen, sind vom Eigentümer der Uhr zu tragen.
  • im Ausland gekaufte Uhren werden ebenfalls repariert. Es muss jedoch mit einer längeren Reparaturzeit als normal gerechnet werden.
  • Wir behalten uns das Recht vor, von jeglichen Verpflichtungen dieser (Reparatur-) Garantie Abstand zu nehmen, falls Eingriffe oder Beschädigungen an der Armbanduhr durch andere als von CITIZEN autorisierte Service-Dienste vorgenommen werden.
  • Bei Quarzuhren ist die erste eingesetzte Batterie bereits seit der Herstellung in Betrieb, weshalb die Lebensdauer dieser Batterie möglicherweise kürzer ist als in der Bedienungsanleitung angegeben.

Kundendienststellen